Doprava

Objednávky posielam prostredníctvom Slovenskej pošty alebo na výdajné miesta Packety.

Poznámka: Výber odberného miesta Packety sa zobrazí až po dokončení a uhradení objednávky, nakoľko platforma Shopify, cez ktorú je vytvorený tento eshop, nepodporuje zobrazenie tohto okna v košíku.

Ceny poštovného a balného:

Slovenská pošta doporučená zásielka na Slovensko - 4 €

Packeta na Slovensko - 4,50€

Packeta do Čiech a do Maďarska - 5,50€

Packeta do Rumunska - 6,50 €

Poštovné do ostatných krajín vrámci Európy 

Slovenská pošta doporučená zásielka - 10 €

Poštovné do ostatných krajín mimo Európy 

Slovenská pošta doporučená zásielka - 19 €

 

Objednávky s hodnotou nad 100,-€ zasielam ako poistenú zásielku.

Produkty označené „skladom“ expedujem do troch pracovných dní od prijatia platby. Pri produktoch „na objednávku“ je uvedený odhadovaný čas výroby, ktorý sa môže meniť v závislosti od aktuálneho dopytu (napr. počas Vianoc, sviatkov či výpredajov). Ak máte otázky ohľadom doby dodania, neváhajte ma kontaktovať e-mailom.

Doručenie v rámci Slovenska zvyčajne trvá 1-3 pracovné dni. Do susedných krajín 5-10 dní, v rámci Európy do 30 dní a do krajín mimo Európy maximálne 60 dní. Reálna dodacia doba však závisí od prepravcu, najmä počas sviatkov môže dôjsť k oneskoreniu.

Objednávky mimo EÚ: Ceny produktov ani poštovné nezahŕňajú clo a dane. Prípadné dodatočné poplatky určuje cieľová krajina a sú v zodpovednosti zákazníka.

Balenie

Každá objednávka je starostlivo zabalená do pevnej kartónovej krabice s výplňou a hodvábnym papierom.
Šperky sú uložené v darčekovej krabičke a následne zabalené do kartónovej krabice. Poistené zásielky sú navyše zabezpečené plastovým obalom, ktorý sa nedá otvoriť bez poškodenia.

Používam recyklovateľné obaly a snažím sa minimalizovať plastový odpad. Ak v balení nájdete plastovú výplň (napr. bublinkovú fóliu), ide o recyklovaný materiál – nikdy nekupujem nové plastové výplne na balenie. V prípade že k vám dorazí odomňa balík prelepený klasickou lepiacou páskou a nie papierovou, je to len preto, lebo som zabudla doplniť zásoby 😅

Každá zásielka obsahuje aj informačný leták o značke, starostlivosti o šperky a prípadne aj o danej kolekcii.

Ďakujem za dôveru 🤍